• Личный кабинет

Политика конфиденциальности

Общие положения

Международный финансовый холдинг FIBO Group (далее — FIBO Group) высоко ценит взаимоотношения со своими действующими и потенциальными клиентами (далее - Клиенты) и посетителями интернет-ресурсов FIBO Group, и понимает важность обеспечения безопасности и конфиденциальности в отношении Ваших персональных данных.

FIBO Group осуществляет свою деятельность в полном соответствии с положениями International Safe Harbor Privacy Principles и действующим законодательством.

Мы уделяем большое внимание защите конфиденциальности Ваших персональных данных. Посетители интернет-ресурсов FIBO Group могут просматривать большинство страниц, при этом о них собирается не больше информации, чем собирается в протоколах работы среднестатистического сервера в интернет. Однако для предоставления основных услуг нам могут потребоваться Ваши персональные данные. Любая полученная о Вас информация используется исключительно в целях повышения качества предлагаемых нами услуг, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое интернет-ресурсов FIBO Group более простыми и удобными в использовании.

Политика конфиденциальности призвана разъяснить посетителям данного сайта, каким образом и с какой целью FIBO Group собирает, хранит, защищает и использует персональные данные своих Клиентов.

Соглашаясь с положениями и условиями Клиентского договора и/или пользуясь услугами FIBO Group, Клиент тем самым дает нам свое полное согласие на сбор, хранение, защиту и использование своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

В случае несогласия с настоящей Политикой конфиденциальности пользование услугами FIBO Group должно быть прекращено.

Интернет-ресурсы, для которых действует данная Политика конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности распространяется на все интернет-ресурсы FIBO Group (веб-сайты, домены, а также все подчиненные объекты, находящиеся в собственности или под контролем и/или управлением FIBO Group) и не распространяется на сайты других (неаффилированных)компаний, связанных с FIBO Group посредством гипертекстовых ссылок.

FIBO Group исходит из того, что пользователь, инициирующий обращение к интернет-ресурсам FIBO Group:

  • использует интернет-ресурсы FIBO Group от своего имени и достоверно указывает персональные данные в тех случаях, когда это необходимо;
  • определяет и контролирует настройки используемого им программного обеспечения;
  • имеет возможность ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности путем перехода по гипертекстовой ссылке "Политика конфиденциальности" с любой страницы интернет-ресурсов FIBO Group.

Права Клиента в отношении персональных данных

Мы гарантируем Клиентам FIBO Group соблюдение следующих прав:

  • право на удаление хранящихся персональных данных;
  • право на уточнение или исправление хранящихся персональных данных;
  • право на отслеживание порядка использования персональных данных. Любые рекламные материалы, которые мы Вам направляем (например, рассылки новостей или информационные бюллетени), содержат технические возможности, позволяющие отменить их последующее предоставление.
  • право на изменение способа использования нами Ваших персональных данных (например, если решите подписаться на определенную рассылку и т.п.)

Клиент имеет право распространять собственные персональные данные любыми законными способами. Мы не несем ответственности за действия третьих лиц, которые получили доступ к информации о Клиенте в результате указанного распространения, либо осуществили неправомерный доступ к охраняемым персональным данным.

Сбор, хранение, защита и использование персональных данных Клиентов

Сбор

К персональным данным Клиентов относятся:

  • личная информация, указываемая Клиентом при заполнении электронных форм (регистрация счета), а также при письменных обращениях в FIBO Group, запросах через форму онлайн-чата на интернет-ресурсах FIBO Group и т.п. Такой информацией могут быть: ФИО, дата рождения, почтовый адрес, паспортные данные, телефон, электронная почта, торговый стаж, другое;
  • финансовые документы, предоставленные Клиентом для подтверждения факта трансакции: заверенные платежные поручения, банковские выписки, копии кредитной карты и т.п.
  • стандартные данные, автоматически получаемые http-сервером при доступе к интернет-ресурсам FIBO Group (ip-адрес хоста, адрес запрошенного ресурса, время, тип и информация о программе просмотра, пославшей запрос ресурса, вид операционной системы пользователя, адрес страницы, с которой был осуществлен переход на запрошенный ресурс);
  • информация, автоматически получаемая при доступе к ресурсам Истока с использованием закладок (cookies).

Хранение и защита

Мы принимаем все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, разглашения или уничтожения. К этим мерам относятся, в частности, внутренняя проверка процессов сбора, хранения и обработки данных и мер безопасности, включая соответствующее шифрование и меры по обеспечению физической безопасности данных для предотвращения несанкционированного доступа к хранилищам персональных данных.

Мы обязуемся не предоставлять доступ к персональным данным Клиентов никому, кроме сотрудников, агентов, партнеров и компаньонов FIBO Group в той мере, в какой это требуется для ведения бизнеса, включая, в том числе, банковские и кредитные взаимоотношения. FIBO Group гарантирует соблюдение настоящей Политики конфиденциальности указанными лицами, в том числе принятие адекватных мер по хранению и защите персональных данных Клиентов.

FIBO Group вправе раскрывать персональные данные Клиентов федеральным или государственным регулирующим и правоохранительным органам, в юрисдикции которых находится компания FIBO Group, в ответ на соответствующие юридически оформленные запросы на предоставление такой информации, а также вправе раскрывать информацию о Клиенте в ответ на судебные постановления или повестку о явке в суд.

Использование персональных данных Клиентов

FIBO Group использует персональные данные Клиентов, чтобы обеспечивать высокое качество предлагаемых продуктов и услуг, безукоризненное выполнение своих договорных обязательств перед Клиентами и в конечном итоге — успешность бизнеса в целом.

Персональные данные Клиентов позволяют нам поддерживать с Вами обратную связь, в том числе для оперативного информирования о новостях, продуктах и услугах, акциях и рекламных предложениях FIBO Group, а также для консультирования наших Клиентов по широкому кругу вопросов.

Кроме того, мы можем использовать Ваши персональные данные для идентификации Вас как Клиента, для ускорения процедур, связанных с перечислением и отзывом средств, для проведения маркетинговых исследований и т.п.

Информация о банковской карте Клиента используется только для обработки платежей и защиты от мошенничества. Мы не используем эту информацию ни для каких других целей; после предоставления соответствующей услуги эти данные удаляются.

Данные, не носящие личного характера, собираются для статистики по использованию интернет-ресурсов FIBO Group, их производительности и эффективности. Мы используем данную статистику для повышения уровня обслуживания Клиентов, упрощения работы с нашими интернет-ресурсами и улучшения качества их материалов.

Ссылки на интернет-ресурсы третьих лиц

Интернет-ресурсы FIBO Group могут содержать гипертекстовые ссылки на интернет-ресурсы других (неаффилированных)компаний.

При переходе на другой интернет-ресурс по любой из этих ссылок вы покидаете интернет-ресурс FIBO Group. Мы не управляем интернет-ресурсами других компаний и не контролируем их методы обеспечения конфиденциальности, которые могут отличаться от принятых в FIBO Group.

Персональные данные, которые Вы сообщаете другим компаниям, не подпадают под действие данной Политики конфиденциальности. Мы рекомендуем знакомиться с политикой конфиденциальности других компаний перед тем, как сообщать им свои личные данные.

Заявление относительно лиц, не достигших совершеннолетия.

FIBO Group признает необходимость принятия на себя особых обязательств по защите информации, полученной от лиц, не достигших совершеннолетия. Мы настоятельно рекомендуем родителям проинструктировать своих детей таким образом, чтобы при использовании интернет они никогда не сообщали своих настоящих имен, адресов или номеров телефонов без разрешения взрослых.

FIBO Group обязуется никогда не использовать информацию, предоставленную детьми младше 12 лет.

Подросткам в возрасте 13-17 лет рекомендуется с разрешения родителей ознакомиться с нашей Политикой конфиденциальности и связаться с нами, если они захотят получить дополнительные сведения о гарантии конфиденциальности персональных данных.

Лица в возрасте до 18 лет не допускаются к использованию продуктов и услуг FIBO Group, предоставляемых через Интернет. Мы призываем родителей и опекунов к бдительности для предотвращения доступа несовершеннолетних к не соответствующим их возрасту сайтам и услугам.

Режим корреспонденции, направляемой в адрес FIBO Group

Вся корреспонденция, направленная Клиентами или посетителями интернет-ресурсов FIBO Group в наш адрес (письма в обычной или электронной форме, комментарии к материалам FIBO Group и т.п.), воспринимается нами как информация ограниченного доступа и может быть опубликована только с письменного согласия отправителя. Адрес, телефон и иные персональные данные отправителя не могут быть использованы без его специального согласия иначе, как для ответа по теме полученной корреспонденции.

Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности является открытым и общедоступным документом. Действующая редакция размещена в сети Интернет и имеет постоянный адрес - www.fibogroup.com/privacy-policy/  .

FIBO Group сохраняет за собой право на изменение Политики конфиденциальности, уведомляя об этом на странице, расположенной по данному адресу. Дата текущей редакции указана вверху страницы. Изменения, вносимые в Политику конфиденциальности, мы будем публиковать на этой странице. В случае значительных изменений, мы уведомим Вас более явным способом (например, с помощью рассылки по электронной почте).

Обращения, связанные с Политикой конфиденциальности, просим направлять по адресам электронной почты, указанным в разделе «Контакты» на интернет-ресурсах FIBO Group.

Специальное уведомление

Этот веб-сайт использует Google Analytics, службу веб-анализа компании Google Inc. («Google»). Google Analytics использует так называемые «Cookies», текстовые файлы, которые сохраняются в Вашем компьютере и позволяют проводить анализ использования Вами веб-сайта. Созданная с помощью Cookies информация об использовании Вами этого веб-сайта, как правило, передается на сервер компании Google в США и сохраняется там. По заданию владельца этого веб-сайта Google использует эту информацию для анализа использования Вами веб-сайта, для составления отчетов о действиях, связанных с веб-сайтом, а также для предоставления владельцу сайта других услуг, связанных с использованием веб-сайта и Интернета. Переданный Вашим браузером в рамках Google Analytics IP-адрес не объединяется с другими данными компании Google. Вы можете предотвратить сохранение Cookies, соответствующим образом настроив программное обеспечение Вашего браузера. Но мы указываем Вам на то, что в этом случае Вы, возможно, не сможете в полном объеме использовать все функции этого веб-сайта. Кроме того, Вы можете предотвратить регистрацию в компании Google данных, созданных Cookies и касающихся использования Вами веб-сайта (включая Ваш IP-адрес), а также обработку этих данных компанией Google, если Вы скачаете и установите имеющийся по следующей ссылке интегрированный модуль браузера: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ru.